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PRESSION MARKETING |
Maîtrisez l'érosion de votre base grâce à la pression marketing
Exercez une pression positive sur votre base et maintenez des performances globales (ouvertures, clics et désabonnement) optimales, en respectant vos lecteurs et leurs consentements multicanaux. |
La pression marketing vous permet de paramétrer en amont le volume maximal d'e-mails envoyé à vos lecteurs selon une fréquence déterminée (jour, semaine, mois). Cette fonctionnalité permet d'activer un filtre sur le nombre d'e-mails reçus par la cible ; elle exerce ainsi une pression positive sur l'ensemble des actions marketing de son expéditeur.
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Réglez la pression marketing |
Renseignez le nombre maximal d’e-mails que peut recevoir un internaute pour une certaine période de temps. Chaque action e-mail incrémente un compteur pour chaque cible, qui, une fois la limite atteinte, interdit l’envoi d’e-mails supplémentaires pour la durée définie au niveau de votre compte client.
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Identifiez l'exception |
Certaines campagnes ou messages permanents ne doivent pas entrer en ligne de compte dans la pression marketing (c’est le cas du souhait de l’anniversaire, ou d’un e-mail de service comme un accusé de validation de commande ou un changement d’état d’un contrat).
De même, dans certains cas exceptionnels, vous pouvez souhaiter qu’une action e-mail parvienne à chaque internaute, quelle que soit la pression marketing déjà exercée pour chaque cible (cas d’une annonce exceptionnelle)
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Gérez à votre convenance |
Pour répondre à ces besoins, vous pouvez effectuer au niveau de chaque action l’un des choix suivants :
Option n°1 :
- Ne pas envoyer aux cibles dont la pression maximale est atteinte,
- Envoyer cette action à toutes les cibles sans prendre en compte la pression marketing paramétrée.
Option n°2 :
- Incrémenter le compteur de pression marketing,
- Ne pas incrémenter le compteur de pression marketing.
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Mesurez |
| Analysez dans chaque rapport statistique de campagne le nombre de cibles pour lesquelles la pression marketing maximale paramétrée est atteinte. |
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Laissez l'internaute règler sa propre pression marketing |
Grâce à MailPerformance, plutôt que de perdre certains internautes définitivement, CDiscount propose à leurs abonnés de fixer eux-mêmes le nombre d'envois qu'ils désirent recevoir sur une période donnée. Ou encore de les suspendre pendant une durée choisie.
« L'avantage d'Internet demeure la possibilité d'adapter en permanence la pression marketing en fonction du taux de désabonnement. » ....Antoine Lamarche, CDiscount. |
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